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2019/02/27

NTTデータビジネスシステムズのアライアンスパートナーとして自然言語処理技術を活用したサービスを提供

　P.A.I.（パーソナル人工知能）『al+（オルツ）』を開発する株式会社オルツ（本社：東京都千代田区、代表取締役：米倉　千貴、以下当社）は、株式会社NTTデータビジネスシステムズ（本社：東京都品川区、代表取締役社長：中村　充孝、以下NTTデータビジネスシステムズ）が2019年2月27日よりサービスを開始する「imforce Lab」のアライアンスパートナー（以下「DXパートナー」※1）として技術提携することを発表いたします。　
　今後、当社の保有する高度な自然言語処理技術をはじめとした、人工知能関連技術とAI導入や活用のノウハウをimforce Labのサービスとして提供します。

※1 デジタルトランスフォーメーションパートナーの略

【imforce Labの概要】
　imforce Labは、DXパートナーが持つ最新のデジタル技術を、NTTデータビジネスシステムズが定義した活用領域にアレンジしてお客様に提供し、お客様のビジネスにおけるデジタル活用を推進する取り組みです。

【技術提携の内容】
　imforce Labのサービスの第一弾として、人との対話を必要とする業務領域において、NTTデータビジネスシステムズが従来から提供しているintra-mart®ソリューション『imforce®（インフォース）』に、当社が開発に取り組むP.A.I. パーソナル人工知能 『al+（オルツ）』の研究過程で生まれた、高度な意図解釈エンジンや音声応答に関する自然言語処理、思考判断の応用といった要素技術を組み合せる実証実験に入ります。

　これにより、NTTデータビジネスシステムズのお客様に対し、例えばコールセンターや店舗、社内ヘルプデスク等の業務に対して、AIが質問の意図を自動的に分類、それに従った最適な回答を画面に表示し、担当者は蓄積されたFAQを検索することなく業務が完了できるなどの業務効率化を実現します。また、担当者個人のノウハウに依存しない顧客接点業務の高度化に貢献します。

*「P.A.I.®」は、株式会社オルツの登録商標です。
*「imforce®」は、株式会社NTTデータビジネスシステムズの登録商標です。
*「intra-mart®」は、株式会社NTTデータイントラマートの登録商標です。

【P.A.I.とは】
「P.A.I.」とは、私たち自身の意思をデジタル化し、それをクラウド上に配置してあらゆるデジタル作業をそのクローンにさせることを目的としたAIです。

【imforceとは】
「imforce」とは、4つのシリーズから構成されるＮＴＴデータビジネスシステムズのソリューションブランドです。

【関連プレスリリース】
「先進的なデジタル技術を、サービスとしてお客様に提供する「imforce Lab」の取組み開始」（株式会社NTTデータビジネスシステムズ）
URL：https://www.nttdata-bizsys.co.jp/r/18TAL8221B　　　　　　

【株式会社オルツ】
https://dev-corporate-web.poc-dev.com
本社所在地：〒101-0031東京都千代田区東神田3-1-2 ユニゾ東神田三丁目ビル 8F
代表者：代表取締役　米倉 千貴
資本金：1,992,773,500円（2019年1月31日現在、資本剰余金含む）
設立：2014年11月
事業内容：P.A.I.（パーソナル人工知能）『al+（オルツ）』の開発、提供

【株式会社ＮＴＴデータビジネスシステムズ】
http://www.nttdata-bizsys.co.jp/
所在地　：東京都品川区西五反田3丁目7番地10号
代表者　：代表取締役社長　中村 充孝
資本金　：１億円
設立　　：2011年4月
事業内容：
・ 情報処理システムのコンサルティング、システム企画ならびに販売、システムの開発、賃貸および保守の受託
・ 情報処理システムに係わるソフトウェアまたはハードウェアの販売、賃貸ならびに開発および保守の受託
・ 前各号に関する調査、研究および研修の受託